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| 【安心と信頼．．．パーソナルタッチのオペレーションが基本です。他の多くのホテル予約会社とはここが違います。】 |
| ホテルとは全てお得な特別料金で直接契約。オーバーブッキングやレイトアライバルでの心配は無用です、お客様のご要望も確実にホテルに伝わります。 |
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| 電 話 |
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| 月曜日～金曜日 | １０時 から ２０時 | 土・日・祝日 | １３時 から １７時 |
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| 月曜日～金曜日 | １０時 から ２０時 | 土曜日 | １３時 から １７時 |
| １１月～４月の日曜日・祝日は基本的にはお休みですがスタッフが出社している場合がありますのでお気軽にお電話下さい。 | |||
| おことわり |  |
平日２０時以降、及び土・日・祝日の電話受付は転送電話での応対となる場合があります。 |
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上記時間外でも、スタッフが早出したり、残業で夜遅くまで居残っている場合は電話応対いたします。 | |
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営業時間外等で上記電話がつながらなかったり、緊急のご用の場合はこちら をご覧下さい。 | |
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Ｅメールは年中無休、２４時間営業です。 | ||||
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| FAX |
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| ※ ご出発またはご宿泊まで１週間を切るご予約お申し込みは．．． |
 予約がOKとなった場合ご利用していただくことが条件でお申し込みを承ります。（他社との掛け持ち予約はご遠慮下さい。） |
| なるべくお電話でお申し込み下さい。 （電話番号は上記をご覧下さい。） |
| あらかじめクレジットカード番号を申し受ける場合があります。 |
| ◎ お申し込みに際してのお願い |
| ◎ ホームページに掲載の料金について |
| ★ お申し込みに際してのお願い（ダブルブッキングについて） ご予約のお申し込みについて、すでに他の方法 （旅行会社／またはご自身で） で同じ都市 （同じホテル）、同じ日程で申し込みをされている場合、お申し込み自体をお受け出来ません。 このような事態をダブルブッキングと呼びますが、ホテル側では混乱を招く要素であるため、非常に警戒しております。 ２つ以上の予約が同じホテルに入ってしまった場合、結局一方の予約についてはキャンセルせざるを得ない訳ですが、その場合両方の予約についてキャンセル扱いとなってしまう事例もあります。 また、違うホテルであっても同じ日程である場合は、一方のホテルが当然キャンセル扱いとなり、それに伴う 関係各方面での事務負担等も膨大なものとなります。 多くのホテルではダブルブッキングを軽蔑するという風潮があります。（そうした倫理観の乏しい日本はともかく、欧米ではダブルブッキングは恥ずべき行為とされています。尚、同一ホテルでダブルブッキングをした場合、多くのホテルではレセプションのスタッフがお客様のチェックイン時にその事実を把握しています。） 従いまして、掛け持ちのご予約お申し込みについては固くお断り致します。 何卒、ご理解の程お願い申しあげます。 |
| ★ ホームページ掲載料金について 多くのホテルでは、空室が１室でもあれば掲載料金（当社とホテルとの契約料金）で部屋がお取りできます（フェア期間などを除きます）。 しかし一部のホテルでは、あらかじめ掲載料金で取れる１日あたりのキャパシティーが決まっていて、その数をオーバーすると同じグレードの部屋であっても、序々に何段階にも室料をアップする場合があります。 他のホテルクーポン会社のように、掲載料金でのご予約ができない場合に「満室」とお答えし、お断りする方が手間もかからず効率的ですが、当社は開業時よりホールセラー（卸売り業者）として多くの旅行会社様にご利用いただいており、特に混み合う時期の予約業務を多く手がけておりましたので、業務渡航のお客様や、ご旅行のスケジュールを決めてしまいどうしてもその都市のホテルに宿泊したいとお考えの方々のために、ご利用可能な料金があればその中で最も安い料金をご案内させて頂いております。 また他のカテゴリー（デラックスルームなど）であればお部屋のご利用が可能となる場合も同様です。 いずれのご案内方法がお客様にとって良いのか、それぞれ判断の分かれるところですが、ご理解 いただければと存じます。 |
