|
||||||
|
||||||||||
| お申し込みは | ボタンからのほかに、お電話でも承ります。 | |
| お忙しい方、時間を節約したい方、Eメールや「予約申込書」への記入が面倒な方、ホテルへの特別なリクエストがある方、ご質問がある方など、お気軽にどうぞ。 | ||
| 電 話 |
|
||||||
|
||
| 月曜日〜金曜日 | 10時 から 20時まで | |
| 土・日曜日、祝日 | 13時 から 17時まで | |
| ネットだけで完結するホテル予約サイトと異り、ご質問や予約内容の変更などにも細かくお応えいたします。 | ||
| 安心 & カンタン...電話ならではのメリットです。お気軽にどうぞ! | ||
| おことわり | シフト編成上の理由で、平日19時以降、及び土・日・祝日の電話受付は、まれに転送電話(携帯を含む)での受付となり、お聞き苦しい場合があります。ご了承下さい。 | |
|
| FAX |
|
||||
| ファックスの方は、 「ホテル申込書(FAX用)」をご利用下さい。 | |||||
|
|||||
| ※ ご出発またはご宿泊まで1週間を切るご予約お申し込みは... |
| ◎ お申し込みに際してのお願い |
| ◎ 掲載料金について |
| ★ お申し込みに際してのお願い(ダブルブッキングについて) ご予約のお申し込みについて、すでに他の方法 (旅行会社/またはご自身で) で同じ都市 (同じホテル)、同じ日程で申し込みをされている場合、お申し込み自体をお受け出来ません。 このような事態をダブルブッキングと呼びますが、ホテル側では混乱を招く要素であるため、非常に警戒しております。 2つ以上の予約が同じホテルに入ってしまった場合、結局一方の予約についてはキャンセルせざるを得ない訳ですが、その場合両方の予約についてキャンセル扱いとなってしまう事例もあります。 また、違うホテルであっても同じ日程である場合は、一方のホテルが当然キャンセル扱いとなり、それに伴う 関係各方面での事務負担等も膨大なものとなります。 多くのホテルではダブルブッキングを軽蔑するという風潮があります。(そうした倫理観の乏しい日本はともかく、欧米ではダブルブッキングは恥ずべき行為とされています。尚、同一ホテルでダブルブッキングをした場合、多くのホテルではレセプションのスタッフがお客様のチェックイン時にその事実を把握しています。) 従いまして、掛け持ちのご予約お申し込みについては固くお断り致します。 何卒、ご理解の程お願い申しあげます。 |
| ★ 掲載料金について 多くのホテルでは、空室が1室でもあれば掲載料金(当社とホテルとの契約料金)で部屋がお取りできます(フェア期間などを除きます)。 しかし一部のホテルでは、あらかじめ掲載料金で取れる1日あたりのキャパシティーが決まっていて、その数をオーバーすると同じグレードの部屋であっても、序々に何段階にも室料をアップする場合があります。 他のホテルクーポン会社のように、掲載料金でのご予約ができない場合に「満室」とお答えし、お断りする方が手間もかからず効率的ですが、当社は開業時よりホールセラー(卸売り業者)として多くの旅行会社様にご利用いただいており、特に混み合う時期の予約業務を多く手がけておりましたので、業務渡航のお客様や、ご旅行のスケジュールを決めてしまいどうしてもその都市のホテルに宿泊したいとお考えの方々のために、ご利用可能な料金があればその中で最も安い料金をご案内させて頂いております。 また他のカテゴリー(デラックスルームなど)であればお部屋のご利用が可能となる場合も同様です。 いずれのご案内方法がお客様にとって良いのか、それぞれ判断の分かれるところですが、ご理解 いただければと存じます。 |